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Cas client - Chaises Nicolle

Cas client
Chaises Nicolle

L’entreprise Chaises Nicolle fabrique des chaises et des tabourets dans un style industriel. L’entreprise vend ses modèles à travers le monde, perpétuant une tradition vieille de plus de 100 ans !

Bien connues des magazines de décoration, les chaises Nicolle allient le design industriel d’antan avec le modernisme des matériaux actuels.

Objectif : Refonte technique de leur site E-commerce

Les propriétaires du site web Chaises Nicolle nous ont contactés pour de nombreuses problématiques :

  • Dysfonctionnements du site internet
  • Problèmes de maintenance
  • Nécessité d’un design plus moderne et adapté au mobile
  • Amélioration du référencement naturel (SEO)

problèmatique

Comment redonner vie à un site web vieillissant ?

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Identification du besoin

Un audit technique mené sur le site du client a révélé de nombreux défauts :

  • Utilisation de nombreux plug-ins inutiles et non sécurisés, pouvant être remplacés par des versions optimisées pour une performance accrue ;
  • Utilisation de fonctionnalités inutiles ou redondantes, surchargeant inutilement le site web, nuisant à l’expérience utilisateur ;
  • Thème WordPress pas adapté aux besoins et contraintes d’un site internet e-commerce, tant dans l’aspect graphique que dans les performances (temps de chargement, mise en page, parcours d’achat client) ;
  • Serveur non optimisé, inapte à assurer la charge requise pour une navigation fluide et plaisante, pénalisant l’indexation sur les moteurs de recherche.

Outre ces défauts, les propriétaires de Chaises Nicolle voulaient améliorer leur site internet pour leur développement à l’international, afin de conquérir le marché nord américain, ce qui sous-entendait une version du site en anglais US et en dollars américains.

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Solution proposée

Un projet de refonte totale du site web, autant sur le plan technique que du design. La stratégie fut de simplifier la structure du site, tout en conservant les fonctionnalités e-commerce nécessaires à la vente et aux exigences de Chaises Nicolle, marque haut de gamme.

Cette refonte a eu pour but de remettre à plat l’ensemble du site web pour repartir sur des bases plus solides :

  • Installation d’un thème premium en responsive design adapté à l’e-commerce et création d’une expérience visuelle conforme à l’image de marque de Chaises Nicolle ;
  • Installation de plug-ins sous licence d’éditeurs de confiance qui assurent leur mise à jour continue, leur sécurité et la correction régulière des bugs ;
  • Redimensionnement du serveur et modification de l’hébergement pour améliorer le temps de chargement, tout en assurant un fonctionnement optimal de chaque élément de l’interface ;
  • Optimisation du code CSS pour le rendre le plus léger possible, selon le cahier des charges conçu avec le client.

Chaque étape de la refonte s’est faite en collaboration étroite avec le client. Notre agence de marketing digital assure un suivi complet afin de répondre convenablement aux attentes des clients, pour des résultats optimaux.

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Résultat obtenu

Chaises Nicolle dispose aujourd’hui d’un site e-commerce fonctionnel et plus performant. Le client est en capacité de faire lui-même certaines modifications de contenu en fonction de l’actualité de son activité (nouveaux produits, actualités, parutions dans la presse, etc.).

Le site est beaucoup plus fluide qu’avant et génère plus de leads qualifiés grâce au travail de GooPlus. Les propriétaires du nouveau site peuvent maintenant gérer leur commerce sur internet de manière autonome, malgré la « complexité » des fonctionnalités intégrées au sein du CMS WordPress.

L’entreprise a également développé son chiffre d’affaires sur le marché nord américain grâce à une refonte et une optimisation du contenu pour le public anglophone, ce qui attire plus de visiteurs qu’auparavant.

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